Cedarviewliving si impegna a offrire un processo di pagamento semplice, sicuro e trasparente per tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito.
Tutti i pagamenti vengono elaborati durante la procedura di acquisto seguendo le istruzioni visualizzate al momento della conferma dell'ordine.
Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Visa
MasterCard
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la fase di checkout e potrebbero essere aggiornati nel tempo.
Valuta
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).
L'importo totale dell'ordine, comprensivo di eventuali spese di spedizione e imposte applicabili, viene mostrato chiaramente prima della conferma definitiva dell'acquisto.
Procedura di pagamento
Per completare un acquisto è necessario:
aggiungere i prodotti desiderati al carrello;
inserire le informazioni di spedizione richieste;
verificare il riepilogo dell'ordine;
selezionare il metodo di pagamento disponibile;
confermare il pagamento.
Una volta autorizzato il pagamento, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine e il riepilogo dell'acquisto.
L'elaborazione dell'ordine inizierà dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
Sicurezza dei pagamenti
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle transazioni.
Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso sistemi di pagamento sicuri. Cedarviewliving non memorizza i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la nostra Privacy Policy.
Pagamenti non riusciti
Qualora il pagamento non venga autorizzato o risulti non completato, l'ordine non potrà essere elaborato.
In caso di problemi durante il pagamento, il cliente può verificare le informazioni inserite oppure contattare il proprio istituto di pagamento.
Per ulteriore assistenza è possibile contattare il nostro Servizio Clienti.
Conferma del pagamento
Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà una conferma via e-mail.
Qualora non venga ricevuta alcuna comunicazione entro un tempo ragionevole, si consiglia di controllare la cartella della posta indesiderata (spam) oppure di contattare il Servizio Clienti.
Rimborsi
Eventuali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente e nel rispetto della normativa applicabile.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Politica di Resi e Rimborsi.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o agli ordini, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti.
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